성과관리체계

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 성과관리체계


○ BSC (Balanced Score Card)

조직의 비전과 전략목표 실현을 위해 4가지(재무, 고객, 내부프로세스, 학습과 성장) 관점의 성과지표를 도출하여 성과를 관리하는 성과관리 시스템으로서 단기적 성격의 재무적 목표가치와 장기적 목표가치들 간의 조화를 추구


○ 핵심성과지표 KPI (Key Performance Indicator)

KPI는 목표를 성공적으로 달성하기 위해 핵심적으로 관리해야 하는 요소들에 대한 성과지표를 말한다


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